文章来源:bob 更新时间:2022-02-21
近来,美国《消耗者陈述》公布了一份新的榜单,枚举了 2021 年度车主合意度最高的几个品牌。方才被评为
《消耗者陈述》是一个非红利性构造,不看任何企业的神色行事,公平性是比力有保证的。每隔一年,他们城市按照定阅者的反应,统计一款车呈现差别毛病的几率,并分离同款车型往年的牢靠性表示,给出一个总分。
按照美国车主的反应,特斯拉牢靠性的确不咋地。在 2021 年份的榜单中,车主们亲身把特斯拉送到了倒数第二。
即使特斯拉牢靠性那末差,车主还长短常宽大,以至对它偏心有加。在 2021 年度车主合意度榜单中,特斯拉是一切厂商中的第一。
特斯拉品牌很给力,上面的车型一样给力。在 2021 年度合意度最高车型 top10 榜单中,特斯拉独有四个。
实在,《消耗者陈述》计较车主合意度的方法十分简朴粗鲁,就是问现任车主假如让你从头选一次,能否还会挑选统一款车。那些暗示 必然会 的车主在一切车主中的占比,就是这个品牌的车主合意度得分。
故意思的是,持续两年牢靠性倒数第一的林肯,2020 年但是以 79 分的合意度评分,排在了正数第二。
2021 年林肯的合意度得分有所降落,但仍然获得了68 分,排在了总榜单第 15 位(并列第 10 位),属于中等程度。
《消耗者陈述》关于车主合意度的评判方法很奇妙,表现了一种 大道至简 的聪慧。不外,也有人以为合意度该当是度的,人们的评价也不应当仅限于 合意 和 分歧意 这两种。我们想跟各人会商的就是,一款车型、一个品牌的合意度,黑白直播下载该当怎样权衡?
以特斯拉为例,它在品牌、三电、智能化上有劣势,但这个劣势终究有多大,大到让许多车主明知它牢靠性差还以为合意?假如特斯拉的牢靠性再差一点,还会有那末多车主暗示合意吗?牢靠性在合意度评价尺度中,该当占多大的比重,又能否该当 因车而异 ?
再好比,假如有一款车,它有一个你以为必不成缺的长处,同时有一个你承受不了的硬伤,你对它是合意仍是分歧意?面临调性和用处判然不同的车型(好比卡罗拉和牧马人),合意度的评判尺度此时又会是甚么?
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